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《诛仙手游》关于部分服务器网络异常的致歉与补偿公告

2025-12-11 转载 诛仙手游官网 诛仙手游专区

　　亲爱的仙友：

　　由于【五载同舟】、【龙腾九天】、【皇图霸业】三个服务器于2025年12月9日晚间及10日晚间出现机房网络波动的情况，导致部分仙友无法正常前往长生界、无法正常返回原服等问题，严重影响了大家的游戏体验。对此，《诛仙手游》运营团队向各位受影响的仙友致以最诚挚的歉意!

　　故障发生后，我们第一时间启动紧急预案，技术与运维团队全力投入抢修工作，目前相关问题已彻底解决，服务器已恢复稳定运行。本次故障可能对凌云迷阵参与、凌虚对决排名及天道幻境活动参与造成影响，相关补偿已纳入后续方案。

　　为弥补本次故障给仙友们带来的损失，我们将为【五载同舟】、【龙腾九天】、【皇图霸业】三个受影响服务器的仙友发放以下补偿，所有补偿将通过游戏内邮件统一发放，请各位仙友注意查收：

　　1. 试剑寻龙活动补偿

　　针对因网络波动未能正常参加试剑寻龙活动的仙友，我们将发放该活动对应奖励作为补偿，确保仙友权益不受损失。

　　2. 凌云迷阵、凌虚对决及天道活动补偿

　　针对因网络波动无法参加凌云迷阵、凌虚对决排名受到影响，以及可能无法正常参与天道幻境活动的问题，为受影响的服务器统一补偿：700绑定元宝。

　　3. 额外补偿

　　因本次网络波动给仙友们带来了不佳的游戏体验，为受影响的服务器统一补偿：200绑定元宝。

　　【发放说明】补偿将在公告发布后2个工作日内完成发放，请仙友们及时领取，避免遗漏。

　　再次为本次问题给仙友们带来的不便深表歉意，感谢仙友们的理解与支持!

　　《诛仙手游》运营团队

　　2025年12月11日

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