《活下去》关于服务器突然无法访问、充值活动币不到账、误封等问题

Hello大家好，我是Zero，预祝大家新年快乐。

最近天昏地暗的加班带来的bug不断，感觉每天都在上战场……

因为落雨酱刚刚和人battle后被气的七窍生烟，还被我嘲笑业务不精，结果遭了报应，这个公告得我自己发了...

好了，说正事……

先给大家道个歉，我们工作室目前bug率确实是居高不下，次次更新次次救火，在救火的经验和频率上，已经丰富到震惊同行朋友的水平...这几天已经收到不少朋友公司发来的问候...

关于今早，部分玩家无法访问活动服、充值活动币不到账、活动上线后的道具、伤害封号相关问题，做下总结。

1.  今早服务器无法访问的问题：

先说情况，游戏服务器一直在承受非正常用户访问的漏洞嗅探攻击，例如今天早晨8点多时，我们活动服的其中一个负载入口突然出现一万多次的高并发链接请求的DDOS攻击。

下面是被攻击的活动负载入口服务器的访问请求记录：

该攻击导致在相关网络负载节点链接的用户，无法进入活动逻辑服务器，出现信号不好的转圈提示。

不过因为有攻击隔离措施，活动服务器本体未受到影响，虽然我们写的代码确实bug多，但是也请对我的数据结构设计和try的基础服务器技术一点信心……

下面是本次活动开启至今的服务器运行情况：

2.  部分玩家活动期间充值不到账的问题：

快速总结原因是这些出现无法到账的账号来源，无法通过活动服务器的验证。

因为活下去是单机游戏，在游戏刚上线时是国内各种神奇渠道群魔乱舞的时代，出现了大量盗链包和一些魔改包情况，这个应该上古时期的玩家们可能还记得。

使用这些奇妙包体注册的账号，在账号凭证就会出现各种异常。

原本这种异常对于本体是单机主体的活下去影响并不大，可这次服务器因为串联了全渠道服，所以在活动服上有了账号令牌验证的功能，这导致一些从上古时期玩到现在的异常来源玩家账号和一些修改过账号信息的魔改账号问题暴露出来。

先说上古的异常账号情况，因为该问题发生的年代久远，从游戏开服至今支持我们工作室到现在也实属不易，我们在昨天已经对这些特殊来源的账号进行了相关修复操作。

总计修复受影响的用户17位，并对全部这类的账号进行修复。

另一种情况，则是购买了闲鱼、淘宝或是其他来源的修改账号。

对于这批账号目前我们已经进行相关的数据监控、证据链整理和分析操作，后续会询问相关法律专业人士询问该如何处理。

这批账号如何处理的问题，目前我这没有做修复操作，因为时代和情况不同。和上面那种大家无意中接触到某个魔改渠道下载到包体后注册账号，后续转来tap游玩不同。

3.  无尽和炼狱的唐刀爆发伤害封号问题：

这个问题来自屎山代码，顺着被封玩家的封号情况，才发现以前的程序同学在客户端和服务器上留有特殊的白名单代码和封号条件。

try已经改了服务器的相关封号规则，客户端的伤害提示部分，我们会在下次更新后全部解决。

4.  领取活动道具封号问题：

由于本次活动的数据库设计原因，在我们第一天下午和晚上紧急处理线上bug时，活动服务器和特殊物品权限服务器在手动更新期间出现了通讯中断问题。

于是在特定时期进行购买活动道具的用户，会出现无该物品持有权限的错误检查。

该问题目前影响了共计54名玩家，现已全部解封。

非常抱歉，确实是我这的技术失误造成的。

至于其余1657个被封账号，则是正常的检测拦截，比如在11月注册的账号，可拥有全套龙年活动物品。

或是未参加过活动的账号，多全套蛇年活动物品等情况。

考虑到服务器还是有被攻击风险，权限服务器的设计也确实存在问题。如果在遭受攻击时活动服务器通讯被占满，期间的玩家购买的活动商品可能还会出现权限丢失情况。

所以目前我们已暂时将自动封号措施改为记录日志的人工确认措施，大家可以不用再担心兑换后被封号的问题发生。

5.  对于封号的补偿措施，我这还在思考，后续会继续给大家公告相关的补偿方案。

另外，也请一些玩家不要在反馈时候进行线索隐瞒，这样对解决问题没有帮助，只是徒增问题的解决时长。

6. 对于付费相关问题，每次活动每次都不尽人意，在和大量用户沟通后...目前心情特别复杂，所以暂时先交给仲夏处理了。

最后，预祝大家新年快乐。我继续和Try的服务器日志搏斗去了……

哦...漏兑换码啦~~~

补充一下兑换码：

每年Zero都只会说大家新年快乐

内容：信用点233

有效时间至：2025-02-28 23:59:59.0

PS：记得去仲夏和落雨的贴子里领另外俩个哟……

因为落雨在吃饭，我把落雨的码在这发一下……

不会有人明天还上班吧？

内容：信用点666

有效时间至：2025-02-28 23:59:59.0

PS：记得有个问号。