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【购物指南】《我的勇者》官方商城常见问题解答

2026-01-14 转载 我的勇者官方 我的勇者专区

【购物指南】《我的勇者》官方商城常见问题解答

距离勇者的官方商城上线已经过去6天，一上线就感受到大家的热情！

目前商城中最受欢迎的礼包已经产生，

它就是——

邂逅魔女礼包·奇遇礼包！（含:元素之息*10000+钻石*390）

另附赠：随机魔女立牌1个！

【购物指南】《我的勇者》官方商城常见问题解答

或许大家在购物过程中会遇见一些疑问，

这里铁匠贴心的为大家带来一些常见的问题解答~

🛒 官方商城常见购物问题解答

Q：商品多久会发货？

A：

  • 虚拟商品：付款成功后，系统将自动发放至您下单时绑定的游戏角色邮箱内，请注意查收。
  • 赠品周边：我们将在 7 个工作日内 安排发货~

Q：官方商城使用什么快递？多久能送到？

A：一般情况下我们会采用 圆通快递，具体送达时间以快递实际配送时效为准。

Q：运费是怎么计算的？

A：目前除 新疆、西藏、内蒙古、青海、甘肃、宁夏等偏远地区 及 港澳台地区 暂不支持包邮外，中国大陆其他地区均享受包邮服务。

Q：可以办理退货退款吗？

A：很抱歉，由于您购买的商品属于虚拟商品，暂不支持退货退款。下单前请务必仔细核对商品信息并确认需求，感谢您的理解与支持！

Q：赠品送完了怎么办？

A：由于赠品数量有限，当赠品送完后，商品将显示为售罄状态，无法下单。如后续补货，我们会重新开放购买。

Q：如何更改收货地址？

A：如您购买的礼包包含实物赠品，在付款成功后需要修改地址，请联系客服协助更改哦。      注：由于包邮地区与非包邮地区运费不同，暂不支持包邮地区修改为非包邮地区，请您理解！

再次感谢各位勇者对官方商城的支持！

 

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