《超进化物语2》2.6 版本相关更新异常问题说明
2025-09-16 转载 超进化物语2官方 超进化物语2专区
若您的账号丢失且不属于Q2所述情况，还请耐心等待一下目前技术正在紧急排查，非常抱歉给大家带来不便了！
Q1：游戏更新后，一直闪退怎么办？
A1：由于本次更新需要更换游戏包体，您可以卸载后再进行重装，可以多尝试2-3次，若仍旧闪退，可以通过客服邮箱cjhwy2_service@126.com联系我们处理。
Q2：游戏更新后，原有账号丢失怎么办？
A2：首先需要确认您下载的平台是否和原有账号所在平台一致(例如原来在TapTap下载的用户需要继续使用TapTap的包体)。确认后，再确认登录方式是否和原来的平台一致(见下图)。若仍无法找到账号，可以通过客服邮箱cjhwy2_service@126.com联系客服处理。(本回答问题仅针对已经进行换绑的探索者)
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