《遇见逆水寒》游戏崩溃修复指引
2024-06-06 转载 遇见逆水寒官网 遇见逆水寒专区
如果您在体验逆水寒的时候，遇到客户端频繁崩溃时，可先通过下列不同情况，进行尝试修复。
如存在以下崩溃提示，推荐您按照以下指南进行修复和设置，以获得更好的游戏体验。
弹窗提示内存访问错误
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如果您的桌面存在以上弹窗提示，您可以通过下列三种方式，进行尝试修复。
1、 在逆水寒启动器界面如下位置找到客户端资源修复功能。修复过程中请耐心等待，不要中断或关闭修复进程。
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2、 通过调大虚拟内存，进行修复，具体操作方式可参照官方教程：客户端崩溃解决办法：虚拟内存设置指引
3、关闭内存超频或CPU超频
无弹窗提示
1、如果您的桌面无明显弹窗，请确认自己是否进行过CPU或内存的超频，关闭超频后，再进行尝试，看是否稳定运行。
2、对于I9,I3代或I4代，由于CPU本身稳定性问题，可以尝试主动降频，看是否稳定运行;操作方法您需根据自身CPU型号和主板型号，进行百度搜索查询
3、您需要确保当前电脑显卡驱动为最新驱动。AMD显卡和NVIDIA显卡可采用以下方式进行更新：
AMD显卡可点击前往AMD驱动官网或下载专用软件AMD Adrenalin，之后可一键操作进行更新。
NVIDIA显卡可点击前往NVIDIA驱动官网或下载软件Nvidia GeForce，之后可一键操作进行更新。
显卡驱动更新后，再进行尝试，看是否能稳定运行。
4、若游戏内画质设置为DX12版本，可尝试使用DX11版本，看崩溃问题是否缓解。
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5、如果是4k显示屏或高刷(刷新频率大于60HZ)显示屏，可尝试开启游戏内画质设置中DLSS，看崩溃问题是否得到缓解。
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6、电脑系统语言中无简体中文，可在系统设置中添加简体中文。以Win11系统为例，在设置页面的搜索栏中，输入语言，选择向此设备添加语言。
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在语言页面，选择添加语言，然后再弹出窗口中，选择简体中文加入。
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以上为客户端频繁崩溃的所有修复方式。如修复后仍未解决，可将您的崩溃信息发送到反馈专用邮箱：nsh_tougao@163.com ，客服将会为您跟进解决问题。
邮件附件内容：
如果有崩溃文件，可以打包所有崩溃为压缩包。崩溃文件所在文件夹如下图所示
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邮件正文辛苦描述以下内容：
1、请提供下您的电脑是否做过内存超频的信息
2、请尝试描述崩溃前的游戏行为和所在场景，以及崩溃时间
3、如果您方便的话，请提留下您的qq，如无法从文件中看出问题时，可实时联系您进行查询。
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