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王者荣耀1月14日版本更新异常问题说明

2021-01-14 王者荣耀官方网站 王者荣耀专区

亲爱的召唤师：

1月14日正式服版本更新后，老亚瑟收到部分召唤师反馈的异常问题，针对上报的问题，以下为问题处理的进度：

1、阿古朵放生技能在前期出现使用无效的问题，目前正在定位中；

2、部分召唤师出现下载安装完成后重新进入游戏，加载进度条会卡在45%的问题，目前正在定位中，出现该问题请耐心等待进入游戏即可；

3、部分召唤师参与模拟战偶现闪退的异常问题，目前正在定位中，我们会暂时关闭模拟战入口；

4、部分召唤师在游戏下载过程中出现错误乱码，目前正在定位处理中，召唤师可以多次尝试切换到4G，然后再切换回wifi下载；

5、部分召唤师出现赛事称号异常丢失的问题，目前正在定位中，我们将在7个工作日针对出现异常的召唤师进行赛事称号补发；

6、部分召唤师出现客户端图片显示白块的问题，目前正在定位中，出现异常的用户，可尝试重新启动游戏客户端；

7、部分iOS机型出现了游戏内画面卡顿问题，该问题已修复；

我们对给各位召唤师造成影响感到非常抱歉，我们将在官方渠道同步最新的处理进度，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。

王者荣耀官方合作网站： https://www.gaoshouyou.com/txyxzj

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