老玩家心声：一点分析和理性的暖粉共享

2014-10-10 暖暖环游世界专区

游久暖暖环游世界专区每日更新最新资讯，海量搭配，论坛活动，礼包跟进，欢迎各位妹子持续关注!伴随着暖暖越来越火，各种各样的纷争近来也是层出不穷。下面是一个普通玩家的理性心声，有没有跟你引起共鸣呢?

(文章来源：贴吧@SingirlHong)

这两天看了许多吐槽和撕逼，之前玩的时候没怎么看过贴吧和微博，这两天开始看才发现原来是这样的。有有爱的墨鲤抄帮答小伙伴，帮忙计算需要胭脂数和时间、去和暖暖争取的小伙伴，发布百美图高分、便宜S攻略的小伙伴，分享女神新衣的小伙伴，也有直播幻阁萌萌哒的小伙伴，感觉这里确实是个温暖的大家庭。但同时，也有不断的吐槽和要求补偿，跨服的互喷(尤其是少数人挑起导致大把人无奈)，还有就是各种“对暖暖失望”、骂“暖婊”(这个字用在一个90%女的制作团队上，我觉得真是太不好了)。

对于后面一类的同学，我想说做游戏是要赚钱的。限免前，补偿可以大把大把地给，是因为那时候公司的盈利模式是软件付费下载的收入，虽然有没有盈利并不知道，我个人倾向于比较少，不然现在创业公司泡沫这么大，暖暖制作组没有极端的必要交由其他公司运营。交由其他公司运营虽然不是把股权全部出售盈亏不自负，但还是会有大量的收入分流。如果当时暖暖的制作组已经看到了未来的现金流这么高，在现在手游P/E高到不可理喻的情况下，制作组肯定不会愿意让其他人来分一杯羹。

好的，那么随后，公司开始限免，扩大用户群。那么，公司相当于是放弃了软件收入，这时候公司的盈利模式必然需要转成in-app purchases或者广告收入。个人认为，良性的游戏发展来自于前者，因为广告收入用bottom up的分析方法可以看到是有天花板的，用户量达到极限、广告内容质量达到极限时，会有一个无法突破的阶段。而前者则不同，通过培养忠实的玩家和良好的游戏习惯(亲，并不是不花钱就能得到一切)，算是一个游戏公司的长久之计。

楼主作为业外人士，能看到这个，手游行业内的人更不可能不清楚。在中国手游市场penetration rate尚低的情况下，大量手游都会选择以低价(免费)占有用户，随后在游戏内提供购买，通过后者和部分广告、合作获得收入。请大家想一想自己玩的其他游戏(楼主手游玩得少，怕举错例子，但相关研报读得比较多，结论应该是正确的)，是不是也有大量类似的购买?身边玩的小伙伴是不是在游戏里花钱的也越来越多?可以说，这必然是手游界的宏观趋势。

对于一个游戏来说，罕有生命周期能超过五年的极优秀游戏，ARPU (中文似作每用户平均收入) 与用户量双高更是内生悖论。现在手游处于扩张期(呈现出低价下载、app内购买或增设广告的特征)，等到行业进入成熟期(或一个游戏进入成熟期)，常见的盈利模式将扩张到常见的premium account (付费VIP用户，根据贴吧里的评论，这种诉求并不少见，但如果暖暖这样做了，感觉会被喷死……) 等等。但哪个游戏不想在黄金时间盈利最大化?一个没有人付费的游戏，做得越好不是越自寻死路?

因此，把话题回到暖暖身上。作为手机游戏，大家对它的热爱已经足以说明，游戏设计创意非常新颖、用户界面好看且易上手、对于女生(绝大多数用户啦哈哈)心理把握非常到位(满足了咱们的少女心哈哈)等等优点，不作赘述。个人认为，对于这样的游戏，进行付费是非常合理的。付费这件事本身就是咱们玩家在用脚投票，筛选出好的游戏(你愿意付费的)，淘汰坏的游戏(你不愿意付费的，游戏自然没钱赚就悲剧啦)。我个人非常愿意用付费的形式，对暖暖继续向下运营、能够赚到留住当前人才、良好扩张发展作出一点微薄的支持。

对于认为暖暖捞钱的同学，我想说两件事。1. 从节流上说，创业远比大家很多人想得艰难，无数地方需要用钱，我还是很敬佩暖暖团队的;2. 从开源上说，“捞钱”只是制作组获取收入的正当途径，请不要这么带着感情色彩……暖暖做活动是为了什么?开新地图是为了什么?你可以说是为了留住原本的用户，但是如果只是留住用户完全可以不用做得这么精美，这么好看(尼玛我好喜欢卫子夫prprpr)，更何况人家留住用户也不是为了要和你过家家吖，人家也是要赚钱的……

从玩家角度上来说，我也十分理解大家的心情，毕竟我也是一个充了648之后想抽自己的sb啊……(什么)但是，基于前文所说的机制，玩家自然分化为rmb玩家和非r玩家(其实还分花得多花得少玩家，什么乱七八糟的哈哈)。那么，rmb玩家通过付费，获得更多不是合理的吗?非r玩家为了坚守自己的原则，多付出一点(多花时间)不是也是合理的吗?

很多同学也许会说，我们并不觉得我们可以不多付出，只是暖暖这个磨人的小妖精要得太多，我们不能不吃不喝不睡觉嘛……首先，做活动赚钱是很正常的哈，通过付费能够更容易完成任务也是很正常的哈;另外，暖暖在意识到伤害了玩家感情以后，也做出了非常有效的反应(掉率双倍意味着很多人不会再充值获胭脂而只是买体力，要记得钻石是买不了胭脂的哦，买体力对于暖暖的转化率也太低啦)。

有一个观点我一直觉得很有趣，想和大家讨论。就是认为“暖婊捞钱太过分了吧只是虚拟的又不是实体”。我想说，虚拟的怎么就比不上实体了?咱们的固有观念里，服务业的收费就是不那么合理——当我获得实物付费是应当的。但其实，虚拟物品和服务又为何不是应当收费的呢?只从玩家角度来说，你从这个游戏中获得的快乐，其实和你买件衣服获得的快乐，至少从性质上是类似的吖。那付出同样形式的货币不合理吗?

当然，暖暖sb的地方也不少……比如刚开始的兑换数和后来的兑换数不一样什么的……这个就觉得有点吃相难看……其实对于暖暖的建议很多都是在【你能管理好玩家预期嘛!】如果一开始就告诉大家一个基本掉率，相信很多人会选择主刷一套或者充值换多套之类的;如果不那么早开始疯狂预告活动，相信大家也会玩得很惊喜。大家也不会喷成这样……

话说得有些多，很多也不只适用于暖暖，也适用于其他游戏。游戏制作组是否用心，大家作为游戏最直接的体验者，其实心里是最清楚的。我很愿意为了国产好游戏付费——这种支付是我作为一个个体玩家对游戏制作者辛苦付出和优秀创意的认可，也是我在力所能及范围里改善我自己体验、玩得更开心的方式。我相信不管付费不付费的小伙伴(你们用更多的时间和对强迫症的治愈哈哈)都是这样为暖暖在付出，我也相信暖暖会变得更好，为了我们。变得更好不是不收费，而是更积极地推出高品质的活动、提高小霸王的质量、促进和玩家之前的良性交流。